Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan y tratan los datos personales a través de este sitio web. Al navegar por esta página aceptas los términos descritos aquí.
1. Responsable del tratamiento
Dra. Lucía Falcón
Dirección: Calle Ayala 93, Bajo A, 28006 Madrid
Correo de contacto: contacto@draluciafalcon.com
Sitio web: draluciafalcon.com
2. Datos que se recopilan
En este sitio web solo se recopilan datos personales cuando el usuario utiliza el formulario de contacto, o cuando se comunica por otros medios indicados, como WhatsApp Business.
Los datos pueden incluir: nombre, correo electrónico, teléfono y la información que el usuario decida proporcionar en su mensaje.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan para:
- Atender y responder consultas enviadas mediante el formulario de contacto.
- Mantener comunicaciones relacionadas con la consulta cuando sea necesario.
- Gestionar solicitudes iniciales de información o contacto profesional.
No se envían comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Base legal
Las bases legales que permiten este tratamiento son:
- El consentimiento otorgado al enviar el formulario.
- El interés legítimo en responder solicitudes de contacto y mantener la seguridad del sitio web.
5. Uso de WhatsApp Business
Si el usuario decide contactar por WhatsApp, debe saber que dicho canal pertenece a terceros (Meta Platforms). Esa comunicación se rige por sus propios términos y políticas. Solo se utilizará para gestionar consultas o comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, después, durante los plazos legales que resulten obligatorios. No se conservarán más tiempo del estrictamente necesario.
7. Comunicación de datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios técnicos esenciales (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de comunicación), siempre bajo los debidos acuerdos de confidencialidad.
8. Derechos de los usuarios
Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos basta con escribir a: contacto@draluciafalcon.com
9. Cookies
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10. Medidas de seguridad
Se aplican medidas de seguridad razonables para proteger la información personal, aunque ningún sistema es completamente invulnerable.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse. Las modificaciones estarán siempre disponibles en esta misma página.